为进一步提高劳动人事争议仲裁工作的社会透明度和公信力，增强社会各界的信任和支持，积极营造稳定、公平、透明、开放的营商环境，充分保障公众知情权、监督权和参与权，南昌市劳动人事争议仲裁院于近日举行了第二次庭审旁听暨“走进仲裁院”活动，邀请市农业产业化协会20余家会员企业负责人走进仲裁院现场旁听仲裁案件庭审。该活动旨在邀请社会各界人士到市劳动人事争议仲裁院旁听庭审活动，参观考察仲裁院机构队伍与窗口作风、标准化仲裁庭建设等内容，让更多的人了解和认识仲裁工作，增强公众对劳动人事争议仲裁制度的信任和支持。

活动中，市仲裁院介绍了仲裁机构有关职能、人员配备及仲裁庭的标准化建设等情况，在仲裁庭内，为参观者介绍了庭内的设施和法律实施情况，就标准化建设进行了讲解和解答，并全程旁听一起案件庭审。庭审结束后，引导旁听人员参观立案窗口、仲裁庭、档案室、调解室等办公环境，详细介绍了仲裁案件办理流程、仲裁便民服务措施等情况。

旁听结束后，召开座谈会，市仲裁院就近年来的劳动争议案件情况向会员代表们进行了通报，分析了我市案件争议案件发生的原因、特点及发展趋势，并对规范用工管理防范用工风险提出了意见建议。市仲裁院的仲裁员们与会员代表们就劳动用工管理、劳动争议仲裁热点问题进行了深度交流。

此次“走进仲裁院”活动，是一次拉近仲裁与公众距离的生动实践，通过真实的劳动争议仲裁案件审理全过程，进一步提升公众对仲裁工作的认识和劳动仲裁相关法规的了解。下一步，市仲裁院将以此次活动为契机，积极探索更加开放、便民的工作机制，创新开放形式、畅通互动渠道，并一如既往加强劳动仲裁行风建设，不断加大对劳动保障法律法规宣传力度，指导企业合法规范用工，进一步扩大仲裁工作影响力，树立调解仲裁品牌形象，努力为构建和谐稳定劳动关系、优化营商环境发挥积极作用。（南昌市劳动人事争议仲裁院  王瑞）